Kuyumcu müşteri takip uygulaması.
Müşterileriniz cebinizde.
Kuyum360 — kuyumcular için yapılmış müşteri takip uygulaması. Her müşterinin kartını, cari bakiyesini (TL + gram has altın), borç-alacak hareketlerini, geçmiş alışverişlerini, taklas geçmişini telefondan canlı görürsünüz. Doğum günü, yıldönümü, son alışveriş hatırlatması bildirim olarak gelir; uzun süredir gelmeyen müşteri için otomatik kampanya önerisi. KVKK uyumlu — Türkiye sunucu, şifreli, müşteri başına aydınlatma metni. Mevcut programınızın üstüne kurulur — Pusula, Logo, Nebim, Mikro değişmez.
Müşteri kartı tek dokunuş.
👤 Müşteri kartı
İsim, telefon, doğum günü, evlilik yıldönümü, ilk-son alışveriş tarihi, toplam ciro (TL + gram has) — tek ekran.
💵 Cari bakiye
TL + gram has altın iki ayrı bakiye olarak tutulur. Borç-alacak hareketleri kronolojik. Mevcut bakiye anlık.
🛍️ Alışveriş geçmişi
Her satış, taklas, iade, ödeme — tarih + kategori + personel + tutar/gram. Hangi ürünü hangi tarihte aldığını saniyede bulun.
🎁 Sadakat puanı
Her alışverişte puan kazanır, sonraki alışverişte indirim, gram has hediye veya yıl sonu kampanya. Kural siz belirlersiniz.
🎂 Doğum günü hatırlatma
Bir hafta öncesinden telefonunuza bildirim. Tek tıkla kişiselleştirilmiş SMS / WhatsApp gönderin. Ortalama %15 ek satış.
🔔 Uzun süredir gelmeyen
Önemli müşteriniz son 6 ay gelmedi mi? Algoritma öncelikli olarak gösterir, tek tıkla SMS kampanyası açın.
📑 Borç-alacak takibi
Müşteri borçlu mu, ne zaman ödeyecek, vade hatırlatması — telefondan tek bakışta. SMS ile ödeme hatırlatması.
🔒 KVKK uyumu
Müşteri başına aydınlatma metni onayı saklanır, Türkiye sunucu, şifreli (AES-256), 'verimi sil' tek tıkla.
Genel CRM vs. Kuyum360.
İlgili sayfalar: kuyumcu takip uygulaması · personel takip · satış takip programı · KVKK aydınlatma.
Sık sorulan sorular.
En iyi kuyumcu müşteri takip uygulaması hangisi?+
Kuyum360 — gram has bazlı cari, taklas geçmişi, doğum günü hatırlatması, uzun süredir gelmeyen müşteri uyarısı ve KVKK uyumu sunan tek kuyumcu müşteri takip uygulaması. Mevcut programınızı değiştirmez.
Cari bakiyeyi nasıl takip ederim?+
Her müşteriye ayrı cari kart. Cari bakiye TL + gram has altın olarak iki ayrı kanal. Borç-alacak hareketleri kronolojik. Telefondan tek dokunuşta mevcut bakiye + son işlemler + ödeme planı.
Doğum günü ve yıldönümü hatırlatması var mı?+
Evet. Bir hafta öncesinden telefonunuza bildirim gelir. Tek tıkla kişiselleştirilmiş SMS / WhatsApp gönderin. Ortalama %15 ek satış katkısı.
Uzun süredir gelmeyen müşterileri nasıl bilirim?+
'Son 6 ay gelmemiş' raporu otomatik. Algoritma yüksek toplam ciroya sahip + son 12 ayda gelmemiş müşterileri öncelikli gösterir. Tek tıkla SMS kampanyası.
KVKK uyumu nasıl sağlanır?+
Kuyum360 KVKK uyumludur — Türkiye sunucu, şifreli (TLS 1.3 + AES-256), müşteri başına aydınlatma metni onayı, 'verimi sil' tek tıkla. Veriler yurt dışına çıkmaz.
Sadakat programı çalışıyor mu?+
Evet. Müşteri başına alışveriş tutarına göre puan kazandırırsınız. Puanlar sonraki alışverişte indirim, gram has hediye veya yıl sonu kampanyada kullanılır.
Mevcut kuyumcu programımla çalışır mı?+
Evet. Pusula, Logo, Nebim, Mikro veya kendi sisteminizdeki müşteri + cari verileri senkronize edilir. Programınız değişmez, üstüne canlı müşteri kartı + sadakat + hatırlatma + KVKK kayıt eklenir.
Müşterilerinizi bu hafta cebinize alın
14 gün ücretsiz deneme. Kredi kartı gerekmez. Aynı gün demo aktif olur.