KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma metnidir.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz Fluxera Software Inc. (Kuyum360) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kuyum360 aşağıdaki kişisel verileri işleyebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Mesleki bilgiler (mağaza adı, iş unvanı, şehir)
• Kullanım bilgileri (kullandığınız program, talep edilen hizmetler)
• Müşteri işlem bilgileri (fatura, sözleşme, ödeme bilgileri)

3. İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Demo talebinize yanıt vermek ve sizi aramak
• Hizmet sözleşmesi yapmak ve hizmeti sunmak
• Fatura düzenlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Teknik destek sağlamak
• Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek

4. Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurumlarına, ödeme/fatura hizmeti için anlaşmalı ödeme kuruluşlarına ve Türkiye sınırları içindeki bulut hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Verileriniz hiçbir şekilde pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

5. Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim ve demo talep formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri ve sözleşme süreçleri aracılığıyla toplanır. İşleme hukuki dayanağı; tarafınızın açık rızası, sözleşme kurulması ve meşru menfaatlerin korunmasıdır.

6. Haklarınız

KVKK 11. madde uyarınca:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşleme itiraz etme
• Zarara uğradığınız takdirde zararın giderilmesini talep etme

7. İletişim

Haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinize ilişkin herhangi bir talepte bulunmak için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:

• E-posta: kvkk@kuyum360.com.tr
• Telefon: +90 541 605 90 14
• Adres: Mehmet Akif Ersoy Cd. 9A, Dosima Plaza, Yenimahalle, 06200 Ankara

Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Son güncellenme: 18 Nisan 2026